Интернет-магазин «ДамПарту» продает растущую мебель ведущих российских брендов. Производители гарантируют качество изделий. Гарантийный срок приведен в описании продукции.
1. Как воспользоваться гарантией?
В течение действия гарантии обнаружился недостаток? Сделайте качественные фото изделия общим планом и части с дефектом. Напишите нам: service@dampartu.ru. Укажите в письме свои контактные данные, номер договора.
2. Возврат и обмен мебели по гарантии
Гарантийная услуга действует, если возникли проблемы в использовании растущей мебели, были выявлены скрытые дефекты или был обнаружен производственный брак.
Товары должного качества, не подошедшие покупателю по той или иной причине, обмениваются и возвращаются в рамках стандартной процедуры, согласно ФЗ №2300-1. Детали найдете в разделе «Возврат, обмен»
3. Какие документы необходимо сохранять для того, чтобы гарантия действовала?
Гарантия действительна при условии наличия документов о покупке растущей парты или стула. Для оформления заявки на гарантийное обслуживание или замену товара нужно иметь чек об оплате, договор купли-продажи.